REGULAMIN KONKURSÓW „DROPBASE”

§ 1. Postanowienia Ogólne i Uczestnicy
Organizatorem cyklicznych konkursów jest marka DROPBASE.
Konkursy są prowadzone równolegle na oficjalnym Fanpage’u na Facebooku oraz w oficjalnej grupie w aplikacji WhatsApp.
W konkursie mogą brać udział osoby fizyczne:
Pełnoletnie (ukończone 18 lat),
Osoby niepełnoletnie, które ukończyły 13 lat – za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego.
§ 2. Warunki Aktywacji Konkursu (Progi Społeczności)
Konkurs aktywuje się automatycznie po osiągnięciu progu 250 członków jednocześnie na Fanpage’u FB oraz w grupie WhatsApp.
Każda kolejna edycja konkursu uruchamia się co kolejne 250 osób na obu platformach jednocześnie (np. przy progu 500, 750, 1000 członków itd.).
Warunek liczebności musi być spełniony na obu platformach naraz (przykładowo: 200 osób na FB i 250 na WhatsAppie NIE aktywuje konkursu).
Do limitu członków wliczane są wyłącznie rzeczywiste konta osobiste. Boty, konta fikcyjne oraz profile spammerskie nie są brane pod uwagę i podlegają wykluczeniu z udziału.
§ 3. Zasady Udziału i Czas Trwania
Każdorazowe ogłoszenie o starcie konkursu i szczegółowych zadaniach danej edycji pojawia się w grupie na WhatsAppie.
Czas na dołączenie do konkursu wynosi ok. 24 godziny od momentu opublikowania ogłoszenia.
Krótkie okienko czasowe ma na celu nagradzanie wyłącznie aktywnych członków społeczności – bez względu na całkowitą liczbę osób w grupie, szansę na wygraną mają czujni i regularni obserwatorzy.
§ 4. Nagrody i Brak Reklamacji
Gwarantowana, minimalna wartość nagrody w każdej edycji wynosi 100 zł.
Formy nagród są zmienne i mogą obejmować m.in.:
Szybki przelew BLIK na telefon,
Bon na zakupy w DROPBASE do wykorzystania w ciągu 14 dni od wydania,
Odzież i akcesoria (np. czapki, koszilki, bluzy i inne).
Organizator może w danej edycji dać zwycięzcy prawo wyboru nagrody z zaprezentowanej puli (np. wybór odpowiedniego rozmiaru lub wariantu).
Nagrody nie podlegają wymianie na ekwiwalent pieniężny (z wyjątkiem nagród BLIK), wymianie na inny towar ani reklamacji lub zwrotowi.
§ 5. Wyłonienie Zwycięzców i Odbiór Nagrody
Do każdego zwycięzcy Organizator kieruje wiadomość lub ogłasza go bezpośrednio w grupie.
Zwycięzca ma dokładnie 24 godziny od momentu ogłoszenia na kontakt z Organizatorem i podanie danych do przekazania/wysyłki nagrody.
W przypadku braku kontaktu w ciągu 24 godzin, wygrana przepada, a nagroda zostaje przeznaczona do ponownego losowania.
Wysyłka nagród rzeczowych realizowana jest wyłącznie na terenie Polski za pośrednictwem serwisu InPost Paczkomaty.

REGULAMIN ZAKUPÓW W DROPBASE
 
§ 1. Postanowienia Ogólne
1. DropBase prowadzony jest przez firmę: HANA DESIGN Hanna Szymańska z siedzibą w Kostrzynie , adres: Piasta 11 , NIP: 7861370127, REGON: 63118873, zwany dalej „Sprzedawcą”.
2. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest za pośrednictwem poczty elektronicznej: kontakt.dropbase@gmail.com lub telefonicznie pod numerem: 572-930-990.
3. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, dostarczania zamówionych Towarów, prawa Klienta do odstąpienia od umowy oraz zasady składania i rozpatrywania reklamacji.
4. Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
   – Klient / Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej dokonywająca zakupów w Sklepie.
   – Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
   – Przedsiębiorca na prawach Konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego.
   – Przedsiębiorca (B2B) – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonywająca zakupu w celach związanych bezpośrednio z działalnością gospodarczą (zakup na NIP / faktura).
   – Towar / Produkt – obuwie oraz akcesoria oferowane sprzedawcę.
 
§ 2. Specyfika Towaru (Nadwyżki Magazynowe, Outlet)
1. Wszystkie Produkty oferowane w Sklepie są w 100% oryginalne i pochodzą z legalnych źródeł, w tym z hurtowych nadwyżek magazynowych, wyprzedaży końcówek serii oraz likwidacji kolekcji (towar typu Outlet).
2. Ze względu na outletowy charakter pochodzenia Towaru:
   – Produkty mogą nie posiadać oryginalnego opakowania producenta i mogą być dostarczane w opakowaniu zastępczym.
   – Oryginalne opakowanie (karton) może nosić ślady magazynowania, zagniecenia, nacięcia lub etykiety zastępcze.
   – Produkty mogą nie posiadać papierowych metek producenta lub posiadać metki zastępcze.
   – Produkty mogą nosić minimalne ślady przymierzania powstałe podczas magazynowania lub ekspozycji.
3. Szczegółowe informacje dotyczące ewentualnych specyficznych cech danego egzemplarza (np. brak oryginalnego pudełka, brak metki, drobny defekt estetyczny) są wiadome.
4. Zgodnie z art. 43b ust. 4 Ustawy o prawach konsumenta, Konsument dokonując zakupu wyraża wyraźną zgodę na zakup Towaru o cechach opisanych w ofercie (w tym opisanych brakach lub cechach outletowych). Cechy te, o których Klient został poinformowany przed zakupem, nie stanowią braku zgodności Towaru z umową i nie mogą być podstawą reklamacji.
 
§ 3. Brak Gwarancji
1. Sprzedawca nie udziela dodatkowej gwarancji komercyjnej na oferowane Produkty.
2. Oferowane Produkty pochodzące z nadwyżek magazynowych i końcówek serii nie są objęte gwarancją producenta (z uwagi na dystrybucję hurtową typu outlet), chyba że w opisie konkretnego Produktu wyraźnie zaznaczono inaczej.
3. Postanowienie to nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień Konsumenta wynikających z ustawowej odpowiedzialności Sprzedawcy za zgodność Towaru z umową (z zastrzeżeniem postanowień § 2 oraz § 7).
 
§ 4. Ceny i Płatności
1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto i podawane są w złotych polskich (PLN).
2. Cena podana przy każdym Produkcie jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia przez Klienta.
3. Ceny Produktów nie zawierają kosztów dostawy, które wskazywane są w trakcie składania zamówienia.
4. Dostępne formy płatności to: płatność elektroniczna BLIK, tradycyjny przelew bankowy oraz płatność przy odbiorze (pobranie).
 
§ 5. Prawo Odstąpienia od Umowy (Zwroty – 14 dni)
1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach Konsumenta ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
2. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia, w którym Kupujący lub wskazana przez niego osoba trzecia weszła w posiadanie Towaru.
3. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać złożone pisemnie na adres Sprzedawcy lub drogą elektroniczną na adres e-mail: kontakt.dropbase@gmail.com.
4. Kupujący ma obowiązek zwrócić Towar Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Koszty bezpośredniego odesłania (zwrotu) Towaru pokrywa Kupujący.
 
§ 6. Zmniejszenie Wartości Towaru przy Zwrocie
1. Kupujący ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru (zgodnie z art. 34 ust. 4 Ustawy o prawach konsumenta).
2. Dozwolony zakres weryfikacji: Kupujący ma prawo przymierzyć obuwie w taki sam sposób, w jaki zrobiłby to w sklepie stacjonarnym – wyłącznie w pomieszczeniu zamkniętym, na czystym i suchym podłożu (np. na dywanie), nie usuwając metek (jeśli występują) oraz nie powodując jakichkolwiek trwałych śladów użytkowania.
3. Stwierdzenie użytkowania: W przypadku odesłania obuwia noszącego ślady użytkowania wykraczające poza zwykłe przymierzenie, w tym w szczególności:
   – zabrudzenia, zarysowania lub starcia podeszwy i zelówki,
   – trwałe zagniecenia, załamania lub odkształcenia cholewki wynikające z chodzenia,
   – zabrudzenia wkładki lub wnętrza buta, ślady zapachowe (np. zapach noszenia, dymu tytoniowego, perfum),
   – usunięcie lub zniszczenie fabrycznych metek i zabezpieczeń,
   – oklejenie oryginalnego kartonu producenta taśmą klejącą bezpośrednio na pudełko lub jego zniszczenie w transporcie z powodu braku zapakowania w dodatkowy karton ochronny,
   Sprzedawca dokona wyceny stopnia utraty wartości rynkowej Towaru.
4. W sytuacjach opisanych w ust. 3, Sprzedawca potrąci z kwoty podlegającej zwrotowi kwotę odpowiadającą zmniejszeniu wartości Towaru (która w zależności od stanu może wynosić od 20% do nawet 100% wartości towaru, jeśli produkt utracił całkowicie wartość handlową i nie nadaje się do ponownej sprzedaży jako nowy/outlet).
5. O dokonaniu potrącenia i jego wysokości Kupujący zostanie poinformowany drogą e-mailową wraz ze szczegółowym uzasadnieniem oraz dokumentacją fotograficzną.
 
§ 7. Reklamacje (Niezgodność Towaru z Umową)
1. Sprzedawca jest zobowiązany do dostarczenia Towaru zgodnego z umową.
2. Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu braku zgodności Towaru z umową wobec Konsumentów regulują przepisy Rozdziału 5a Ustawy o prawach konsumenta.
3. Reklamację należy zgłosić na adres e-mail: kontakt.dropbase@gmail.com lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy. Podanie szczegółowego opisu wady oraz dołączenie zdjęć przyspieszy proces rozpatrzenia.
4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Kupującego o sposobie jej rozpatrzenia.
5. Wyłączenia z zakresu reklamacji: Odpowiedzialności Sprzedawcy nie podlegają i nie stanowią wady:
   – Cechy Towaru wyraźnie opisane na stronie oferty przed dokonaniem zakupu (zgodnie z § 2).
   – Uszkodzenia mechaniczne powstałe z winy użytkownika (np. rozdarcia, przetarcia, rozcięcia, uszkodzenia zamków, sznurowadeł lub elementów dekoracyjnych).
   – Naturalne zużycie obuwia wynikające z jego prawidłowej eksploatacji (np. ścieranie się spodów podeszwy, naturalne załamania skóry w miejscach zginania).
   – Uszkodzenia powstałe w wyniku niewłaściwego użytkowania lub braku konserwacji (np. przemoczenie obuwia nieprzeznaczonego do wody, brak stosowania środków do pielęgnacji skóry).
   – Uszkodzenia powstałe w wyniku prania obuwia w pralce lub suszenia na grzejnikach / słońcu.
   – Wady powstałe w wyniku złego dobrania rozmiaru lub tęgości obuwia przez Kupującego.
 
§ 8. Całkowite Wyłączenie Rękojmi dla Przedsiębiorców (B2B)
1. Na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego, odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi / braku zgodności Towaru z umową wobec Kupujących niebędących Konsumentami (tj. firm, zakupów na NIP) zostaje całkowicie wyłączona.
2. Przedsiębiorcom nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni na zasadach określonych w § 5, chyba że zakup dokonywany jest przez osobę fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą, a umowa nie posiada dla niej charakteru zawodowego (Przedsiębiorca na prawach Konsumenta).
 
§ 9. Ochrona Danych Osobowych (RODO)
1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia, obsługi ewentualnych zwrotów i reklamacji oraz spełnienia obowiązków podatkowych i księgowych.
3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych oraz praw Klientów zawiera Polityka Prywatności dostępna w Sklepie.
 
§ 10. Postanowienia Końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
2. Ewentualne spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą a Konsumentem będą rozstrzygane przez sądy powszechne właściwe według przepisów KPC. Spory z Przedsiębiorcami rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn. Zamówienia złożone przed dniem wejścia w życie zmian realizowane są na podstawie zapisów obowiązujących w dniu złożenia zamówienia.

PODSTAWOWE DANE FIRMY

PEŁNA NAZWA: HANA DESIGN Hanna Szymańska
WŁAŚCICIEL: Hanna Szymańska
NIP: 7861370127
REGON: 63118873


DANE ADRESOWE
ADRES : ul. Piasta 11
62-025 Kostrzyn
KRAJ: Polska (Poland)
DANE KONTAKTOWE
TELEFON: 572-930-990
E-MAIL: kontakt.dropbase@gmail.com
STRONA WWW: www.dropbase.pl
ROZLICZENIA I BANKOWOŚĆ


NAZWA BANKU: ING Bank Śląski
NUMER KONTA BANKOWEGO (PLN):
30 1050 1520 1000 0090 8599 6495